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Amazon Alexa graba y comparte la conversación privada de una mujer

Una mujer en Portland, Oregón, afirma que el altavoz inteligente de Amazon, Alexa grabó una conversación privada y se la envió a alguien de su lista de contactos, informa KIRO 7 News.

La mujer, llamada Danielle, recibió una llamada telefónica de uno de los empleados de su esposo en Seattle, quien recibió una grabación de la conversación. En el video de KIRO, Danielle muestra varios
“Echo Dots” , afirmando que “fue uno de ellos quien lo envió”.

“Los desenchufamos todos y él nos dijo que había recibido archivos de audio de grabaciones desde el interior de nuestra casa”, le dijo a KIRO news. “Al principio, mi esposo dijo, ‘¡no, no lo hiciste!’ Y el (destinatario del mensaje) dijo ‘Usted se sentó allí hablando de pisos de madera dura’. Y dijimos ‘oh Dios, realmente nos escuchaste’ “.

Ella afirma que después de llamar a Amazon, un ingeniero del equipo de Alexa investigó y estuvo de acuerdo en que esto realmente sucedió.

“Amazon se toma la privacidad muy en serio”, dijo Amazon en un comunicado a KIRO 7. “Investigamos lo que sucedió y determinamos que esto era algo extremadamente raro. Estamos tomando medidas para evitar que esto suceda en el futuro”.

La Guía de Tom se ha comunicado con Amazon para ver si la empresa puede proporcionar más información sobre lo sucedido.

Mientras tanto, si no quieres que tus dispositivos Echo te escuchen cuando no lo esperas, puedes presionar el botón de hardware para desactivar el micrófono. Sin embargo, eso no es ideal, ya que tendrá que activarlo y desactivarlo y no evitará que se transmitan otras consultas.

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Tecnología

Amazon y Google pueden dar créditos en México aun sin Ley Fintech

Empresas como Amazon, Facebook o Google podrían dar financiamiento en el país siempre que lo hagan bajo alguna de las figuras financieras que están autorizadas, explicó Bernardo González, titular de la Unidad de Banca, Ahorro y Valores de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Entrevistado al término de su participación en el Encuentro Nacional de Microfinanzas, González Rosas, explicó que hoy cualquier empresa internacional puede dar financiamiento en México siempre que lo haga bajo alguna de las figuras financieras autorizadas sin esperar a la ley Fintech que está bajo análisis.

“La Ley Fintech sólo regula el fondeo colectivo, medios de pago electrónico, Sanbox, las Appis”, expresó.

Bajo la figura de una Sociedad Financiera Popular (Sofipo) o bien una Sofom, cualquier empresa internacional puede dar crédito en el país.

La propuesta de Ley que se analiza en el Senado, indicó, será reforzada con los comentarios del sector, así como la de los legisladores, por lo que, espera, pueda estar lista antes de que concluya este periodo o que inicie el proceso electoral.

Uno de los puntos que podría fortalecerse y que fue pedido por la Comisión Federal de Competencia Económica es que las Fintech tengan acceso a las cuentas bancarias y no sean excluidos, por lo que este punto se buscará que sea más claro, ya que es una de las quejas recurrentes de varios sectores, donde señalan que los bancos no les aperturan cuentas.

Por separado, el presidente de la Comisión de Hacienda y Crédito Público del Senado, José Francisco Yunes, explicó que la próxima semana estarán reuniéndose para hacer los ajustes a la propuesta de ley y prevén tenerla lista antes de que concluya diciembre.

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Pareja compra cubos en Amazon y recibe 29 kilos de marihuana

Una pareja de Orlando (Florida, EEUU) tuvo la sorpresa de su vida al abrir un paquete, donde se suponía estaban cuatro grandes cubos que habían comprado por Amazon, en el que encontraron más de 29 kilos de marihuana dentro, informaron hoy medios locales.

El canal NBC6 reprodujo unas declaraciones de la mujer, que no quiso ser identificada por razones de seguridad, en las que señaló que la droga estaba colocada en paquetes dentro de los cuatro contenedores que ella y su prometido habían comprado.

El envío les llamó la atención por lo pesado y también, cuando lo abrieron, por el inconfundible olor a marihuana que desprendía lo que había dentro de los cubos, por lo que llamaron a la policía.

La policía decomisó la droga y abrió una investigación, según fuentes policiales.

La pareja agregó que después de muchos intercambios de correos electrónicos con Amazon para pedir explicaciones o al menos una disculpa, el gigante del comercio al por menor les envió una tarjeta regalo de 150 dólares con el mensaje de que no había podido hacer nada más, según el canal local de CBS.

EFE

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Tecnología

Amazon permite pagar en efectivo en México

La plataforma de comercio electrónico Amazon, anunció la llegada de Amazon Cash a México, el método que permitirá pagar en efectivo sin necesidad de una tarjeta de crédito o de débito.

Este servicio podrá activarse en la página de Amazon Cash para generar un código de barras, que podrá enviarse por mensaje de texto o para imprimir. Con este código, los clientes podrán ir a los comercios autorizados para ingresar un mínimo de 100 y un máximo de 5 mil pesos para sus compras en Amazon.

“Estamos emocionados por ofrecer a los clientes una opción sencilla que les permita adquirir millones de artículos en Amazon.com.mx”, comentó Fernando Ramírez, Gerente de Producto para Amazon México. “Para los clientes que prefieren pagar con efectivo y para aquellos que no poseen una tarjeta de crédito o débito, ésta es una alternativa para agregar dinero fácilmente a su Saldo Amazon y comprar inmediatamente”.

Los clientes de Amazon México tendrán la posibilidad de acceder a un código de barras recargable mediante estos procedimientos:

• En dispositivos móviles: Los clientes pueden visitar Amazon.com.mx/cash en sus navegadores web y dar clic en el botón “Ver tu código de barras”. Se desplegará un código de barras personalizado que deberá ser escaneado para realizar el proceso de recarga en cualquiera de los establecimientos participantes. El código de barras también puede guardarse en la cartera digital para su uso posterior.

• En computadoras: Dentro de la página Amazon.com.mx/cash los clientes deben dar clic en el botón “Obtener código de barras”. Existe la opción de obtener el código de barras enviando un mensaje de texto a su teléfono móvil o imprimiéndolo en casa.

Hasta la fecha, los establecimientos en los que ya puede realizarse el depósito son Eleven, Circle K, Extra, K y Farmacias del Ahorro. El dinero ingresado podrá utilizarse de manera inmediata para las compras en plataforma de comercio y no se cobrará ninguna comisión por la utilización de este servicio, afirmó Amazon México en un comunicado.

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Amazon planea construir nueva sede

Amazon dijo que planea abrir una nueva sede en América del Norte y destinar más de 5 mil millones de dólares para su construcción y operación.

La compañía de comercio electrónico, que actualmente tiene sus oficinas centrales en Seattle, dijo que aún estaba por definir el lugar exacto, pero que la nueva base debía expandirse para incluir hasta 50 mil empleos altamente remunerados.

Amazon dijo que estaba buscando propuestas de autoridades de gobiernos locales y estatales para sus nuevas oficinas.

Apple habría gastado unos 5 mil millones de dólares en construir su sede con forma de nave espacial en Cupertino, California.

Amazon señaló que, idealmente, su base debería estar ubicada en un área metropolitana con más de 1 millón de habitantes que pueda atraer y retener talentos del área tecnológica.

Las oficinas centrales en Seattle se distribuyen en un área de unos 752 mil metros cuadrados en 33 edificios y emplea a más de 40 mil personas.

Amazon espera que sus nuevas instalaciones sean idénticas a las de Seattle, dijo el presidente ejecutivo Jeff Bezos en una declaración. 

Reuters

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Empresa

Trump critica a Amazon por impuestos y empleos

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, criticó la mañana de este miércoles a Amazon.com a través de su cuenta de Twitter por asuntos relacionados con impuestos y empleos, y acusó a la minorista global, sin presentar evidencias, de dañar a localidades estadounidenses y provocar pérdidas de puestos de trabajo.

Las acciones de Amazon cayeron un 0.5% hasta los 978 dólares, en las operaciones previas a la apertura de los negocios tras los comentarios de Trump.

Amazon.com ha dicho que tiene previsto abrir más de 50,000 puestos de trabajo en Estados Unidos para ayudar a completar pedidos de clientes y que este mes realizó varias ferias laborales para llenar vacantes.

Trump tuiteó que “poblaciones, ciudades y estados de todo Estados Unidos sufren daños – ¡se pierden muchos empleos!”.

Amazon is doing great damage to tax paying retailers. Towns, cities and states throughout the U.S. are being hurt – many jobs being lost!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 16 de agosto de 2017

El presidente ha criticado reiteradamente a la empresa y su director general Jeff Bezos, a la vez propietario del periódico The Washington Post.

 

Muchos comercios tradicionales que cierran sus puertas culpan a Amazon por la tendencia a comprar mercadería online. Pero la empresa ha contratado miles de trabajadores para sus depósitos. La compañía ha anunciado su propósito de contratar otros 100,000 trabajadores de tiempo completo para mediados del año próximo.

Amazon no respondió de inmediato a un pedido de declaraciones.

 

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Amazon cambia su política de devoluciones y desata ira

El cambio en la política de devoluciones de Amazon para las compañías que venden a través de su plataforma (marketplace) y que llevan a cabo su propia logística de entrega, en lugar de utilizar las instalaciones del gigante de internet, desató ayer duras críticas contra la multinacional estadounidense, a la que acusaron de aplicarles unas medidas que no pueden asumir y que acabarán “aplastándolas”.

Según informó la CNBC, esas empresas —la mayoría pymes— han recibido un email del gigante del comercio electrónico donde les advierte que, a partir del próximo 2 de octubre, todos los artículos que vendan a través de Amazon estarán “automáticamente autorizados para su devolución”. Los clientes podrán para ello imprimir una etiqueta de envío de devolución desde la web de Amazon, según precisa el correo enviado por la empresa de Jeff Bezos.

En la práctica, esto supondrá que cualquier cliente podrá devolver el producto recibido, sin tener que ponerse previamente en contacto con el vendedor, y este no tendrá la opción de comunicarse con el cliente para ver qué problema tiene con el producto antes de que inicie el proceso de devolución.

El cambio anunciado por Amazon solo afecta a Estados Unidos. Al menos, por ahora. La compañía no ha precisado si lo extenderá a otros países, pero la política habitual de la multinacional es arrancar con sus nuevas propuestas en su país de origen y después ir extendiéndolo al resto de mercados donde opera.

Esta nueva política impulsada por Amazon, supone, como explica en su blog el profesor del IE Business School, Enrique Dans, que a partir de ahora “si compras algo a través de Amazon, independientemente de quién lo venda o quién lo envíe, tendrás la garantía de que lo puedes devolver sin problemas, dan exactamente igual las razones o circunstancias”. En su opinión, este cambio en la política de devoluciones responde a una inquietud de la compañía por ofrecer un servicio sin excepciones.

“Hasta ahora, aquellos negocios que usaban la plataforma de Amazon para dar visibilidad a sus productos pero operaban con su propia logística podían fijar sus propias condiciones de devolución, entre las que solía encontrarse la necesidad de contactar con el vendedor por si fuese necesaria algún tipo de explicación o aclaración, o restricciones de diversos tipos. Pero Amazon es una compañía que se declara obsesionada con la idea de que el cliente es lo primero, y pretende ahora terminar con este tipo de tratamientos diferenciales”, continúa Dans.

Lógicamente, continúa el profesor, esto impone una presión superior a todo aquel que pretenda vender a través de Amazon, “pero es una consecuencia directa de una regla fundamental de la compañía, y un privilegio reconocido a quien opera una plataforma: el de tomar decisiones sobre sus reglas”.

Quien no lo ve tan claro son las empresas que venden a través de Amazon. Muchas participaron ayer en foros con comentarios muy críticos contra la medida. Un vendedor, por ejemplo, se preguntaba si este cambio de política “era una broma”. ¿“Amazon va a asumir que un comprador nunca mentiría sobre la razón para la devolución y por eso no van a pagar por ello?”.

La empresa de Bezos justificó ayer la decisión asegurando que las pymes que venden en su marketplace son “muy importantes” para los clientes y representan más de la mitad de las unidades vendidas por Amazon. “Estas nuevas condiciones permiten a los vendedores reducir el tiempo y los costes asociados con las devoluciones, a la vez que proporcionan a los clientes una experiencia sencilla y eficiente”. Según Amazon, cuando un cliente sabe que el proceso de devolución de un producto es fácil, es más propenso a comprarle a ese vendedor.

El gigante tecnológico también precisó que los vendedores podrán establecer exenciones y tener inventario específico excluido de estas políticas de devolución.

Para Dans, cuando este tipo de normas las impone una compañía líder en comercio electrónico a nivel mundial, tienen una consecuencia: “tienden a convertirse rápidamente en estándares para el resto de la industria. Pronto, todo el que quiera vender a través de la red tendrá que aceptar este tipo de condiciones, o verá cómo las preferencias de sus clientes cambian en consecuencia”. En su opinión, la devolución incondicional y con costes a cargo de la compañía se van a convertir en norma.

Reembolsos sin retorno

Más cambios. Amazon también está introduciendo los “reembolsos sin retorno”. Es decir, la posibilidad de que los vendedores devuelvan el importe de la compra a sus clientes sin necesidad de que se retorne el producto. Según aseguró ayer la compañía, esta es una opción “muy solicitada por los propios vendedores, ya que para muchos de ellos eso puede ser más rentable. No obstante, esta posibilidad es opcional y los vendedores son los que deciden si tiene sentido o no para su negocio”.

Limitaciones. Amazon aclaró también que los cambios en su política de devoluciones aplica solo a los productos que se pueden devolver, pues hay algunos a los que no se da la opción, como los de salud o cuidado personal, descargas de software, tarjetas regalo, flores frescas y plantas vivas, entre otros.

Cinco Días

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Amazon lanza red social de compras

Amazon.com Inc lanzó una aplicación llamada Spark que permite a sus miembros mostrar y comprar productos en sus plataformas, en la primera incursión del gigante minorista en el universo de las redes sociales.

Spark, que actualmente sólo está disponible para los miembros que pagan el servicio Prime de Amazon, alienta a sus usuarios a compartir fotografías y videos, igual que las populares plataformas Instagram y Pinterest. La nueva aplicación fue lanzada el martes para el sistema operativo iOS de Apple .

Los usuarios de Spark pueden etiquetar los productos que aparecen en sus publicaciones y que están disponibles en Amazon, de manera que cualquiera que revise sus muros pueda hallarlos inmediatamente y comprarlos en la plataforma. Las personas también podrán responder a las entradas con “sonrisas”, el equivalente al “me gusta” de Facebook.

“Nosotros creamos Spark para permitir que los clientes descubran -y compren- historias e ideas de una comunidad a la que le gusta lo mismo que a ellos”, dijo una portavoz de Amazon.

“Cuando los clientes visitan Spark por primera vez, pueden escoger al menos cinco temas de interés que les gustaría seguir y nosotros crearemos un flujo de contenido relevante que recibirá contribuciones de otros. Los clientes compran en su muro haciendo clic en los enlaces de los productos o en las fotografías con un ícono de una bolsa de compras”, agregó.

Amazon también invitó a personas y blogueros influyentes para que realicen publicaciones en Spark. Sus entradas son identificadas con un “hashtag” patrocinado.

Muchos usuarios de Amazon en redes sociales llamaron al servicio un cruce entre Instagram y Pinterest con un toque de comercio electrónico.

Las acciones de Amazon cerraron con un alza de un 0.2% a 1,026.87 dólares el miércoles.

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Caída en servidor de Amazon provoca fallas en Internet a nivel mundial

La caída en el servidor web de Amazon en la Costa Este de Estados Unidos está provocando una caída de sitios de Internet en todo el mundo.

A las 11:35 de la mañana, hora local, el servidor web de Amazon publicó que estaba “trabajando duro en la reparación de S3”, el servicio de almacenamiento de datos afectado. El problema ya había sido identificado y se estaba resolviendo.

Los servicios de hosting de Amazon están entre los más usados del mundo. Cuando ellos caen, hay caos en las redes sociales y en sitios web; hasta ahora se reporta caídas en páginas como Trello, Quora e IFTTT. También en las páginas web creadas con el servicio “Wix”.

Aún no se ha estimado cuánto tiempo durará esta interrupción del servicio.

La importancia de los servidores de Amazon

El servidor S3 es utilizado por aproximadamente 148 mil 213 sitios web y por 121 mil 761 dominios únicos, de acuerdo a datos del sitio especializado Similar Tech.

De acuerdo con el periódico New York Post, esto podría causar problemas en sitios web como Netflix, Instagram, Reddit y alentar algunas páginas web.

También se reportan errores en los servicios Amazon Music, Amazon Prime Video

For S3, we believe we understand root cause and are working hard at repairing. Future updates across all services will be on dashboard.
— Amazon Web Services (@awscloud) February 28, 2017

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Amazon se pone a tono, anuncia tienda de productos musicales

La plataforma de ventas en línea Amazon, anunció el lanzamiento de su tienda de productos musicales que cuenta con más de 30,000 artículos y accesorios para entusiastas y profesionales de la música. En un comunicado la firma detalló que los clientes podrán encontrar instrumentos de cuerda, baterías y percusiones; equipo de sonido y grabación; teclados y amplificadores, así como equipo para mezcladores de música, entre otros.

Abundó que los usuarios podrán tener acceso a una extensa gama de artículos de marcas como Yamaha, Casio, MXL y Shure.

Al respecto, el director general de Amazon.com.mx, Juan Carlos García, afirmó que “ahora, nuestros clientes pueden ordenar cuerdas nuevas para su guitarra o bajo, encontrar lo último en artículos para DJ, elegir de entre diferentes opciones de baterías y realizar sus compras de instrumentos musicales y artículos relacionados, con miles de opciones disponibles a tan sólo unos pocos clics”.

Añadió que otros tantos artículos son elegibles para envío gratis en compras de 599 pesos o más, o bien, con opción a entrega al día siguiente.

La plataforma de ventas por Internet agregó que los pedidos por 1,499 pesos o más en artículos vendidos y enviados por Amazon México, podrán pagarse en mensualidades sin intereses.

NTX