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Google y Telcel facilitarán compra de contenidos digitales a usuarios

La empresa de tecnología Google y el proveedor de telefonía Telcel dieron a conocer que trabajarán en conjunto para permitir a los usuarios acceder al portal de entretenimiento digital de Google Play con cargo a su línea Telcel con diferentes tipos de planes.

De acuerdo con un comunicado conjunto, el esquema de pago estará disponible para usuarios de Android que tengan un plan de renta mensual, mixto o planes control, que incluye pospago, masivo y mixto.

Para realizar este proceso, los consumidores deberán seleccionar la opción “facturación de Telcel”, una vez que se realice la compra, para después identificarse como usuarios Telcel.

Asimismo, los usuarios de Android podrán efectuar transacciones dentro de las distintas aplicaciones, pagar suscripciones y acceder a promociones exclusivas, como descuentos o cupones.

El método de pago está disponible ya en México, y tanto Google como América Móvil trabajan para hacer posible que más usuarios de otros países cuenten con los mismos beneficios, expone el reporte.

NOTIMEX

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Netflix evidencia cuál es el servicio de internet más lento en México

El uso de Netflix, plataforma de video streaming, ha evidenciado cuál es el servicio proveedor de internet más o menos rápido en México de entre las diferentes ofertas que hay.

Resulta que Netflix tiene un índice que cada mes revela qué operador entrega la mejor velocidad, en este caso particular, para reproducir su contenido.

La compañía dice que este índice se basa en datos de más de 100 millones de suscriptores, que consumen 125 millones de horas de películas y series. “El Netflix ISP Speed Index mide el horario de máxima audiencia de Netflix, o las tres horas más vistas de un país, y toma en cuenta diferentes dispositivos”, explica la empresa.

Según sus datos, hasta el mes pasado, el operador que ofrece mayor velocidad es Totalplay, con 3.81 megabits por segundo (Mbps). En segundo lugar está Axtel Xtreme, con 3.57 Mbps y Telmex Infinitum, con 3.39 Mbps de velocidad, en tercer puesto.

Rolando Alamilla, analista de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), sugiere que para verificar la exactitud de estos datos, lo que se necesita es comparar con otras fuentes, específicamente con la información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que, enero a marzo de este año, pone a Telmex como el operador con mayor número de quejas respecto a su servicio de internet, 911 quejas en ese lapso de tiempo. En segundo lugar quedó Totalplay, con 164 quejas.

“Telmex/Telcel es uno de los operadores que más quejas recibe sobre que el servicio es deficiente, sobre intermitencias o sobre que llevan días sin tener conexión. Este tipo de análisis nos pueden orientar mejor para hacer un balance sobre qué operadores sí están cumpliendo y cuáles no”, explica Alamilla.

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AT&T suma más usuarios que Telcel y Movistar en segundo trimestre

El operador estadounidense AT&T es el principal ganador en el mercado de telefonía móvil en México al ser el jugador que más líneas (usuarios) agregó a su red en el segundo trimestre del año.

Mientras tanto, Telcel no sumó (ni restó) usuarios y la española Telefónica Movistar perdió 2.3% en dicho periodo respecto al año previo, AT&T aumentó en 31.4% su número de líneas.

Así, de acuerdo con la actualización de datos del mercado de telefonía móvil al segundo trimestre de 2017, elaborada por The Competitive Intelligence Unit (CIU), la estadounidense es la que sumó más usuarios; sin embargo, la subsidiaria de América Móvil -propiedad del magnate Carlos Slim- se mantiene como la dominante tanto en participación de mercado como en ingresos.

Al corte del segundo trimestre del año, Telcel tiene el 64.8% de las líneas móviles en el mercado, le sigue Movistar con el 22.4%, mientras que AT&T alcanzó el 11.6% de participación.

Mientras que en los ingresos del segmento móvil, de los 63,437 millones de pesos registrados en el periodo abril-junio del año en curso, la subsidiaria de América Móvil es responsable del 43.5% de los mismos, mientras que la operadora originaria de Estados Unidos genera el 12.3% y la española el 7.4%.

Los ingresos del segmento móvil crecieron 6.02% en un año, derivado de un aumento en el consumo promedio del usuario, y representando su mayor crecimiento desde el cuarto trimestre de 2015.

AT&T fue el jugador que más elevó sus ingresos en el segundo trimestre del año, respecto al mismo periodo de 2016, con 12.8%; seguido de Movistar, con 7.3%, y Telcel, con 3.9%.

Por su parte, los operadores móviles virtuales (OMVs), que al periodo mencionado se tienen registrados 13 jugadores, representan tan sólo el 1.2% de las líneas de telefonía móvil, aunque mostraron un crecimiento de 37.6% usuarios, y generan el 0.19% de los ingresos de este segmento.

Forbes

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En suspenso, participación de Telcel en subasta de banda 2.5 GHz

En las próximas semanas el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) definirá cómo subastará los 130 Megahertz (MHz) de la banda de 2.5 GHz para servicios de internet y telefonía móvil, y también si Telcel puede participar.

América Móvil ya cuenta con un espectro en esa banda luego de comprarle 60 MHz a MVS.

Los operadores de telecomunicaciones en México observan de cerca la decisión del IFT, pues la mayoría está en contra de que América Móvil participe, ya que tendría la mayor concentración de espectro en las principales ciudades del país, según los comentarios emitidos en la consulta pública sobre la licitación.

Entre las cualidades de la banda de 2.5 GHz están la eficiencia y mayor capacidad para el despliegue de la red 4G, respecto a otras como la banda AWS.

El Financiero

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Telefónica y AT&T, con cautela tras fallo de Corte en favor de Slim

La estadounidense AT&T y la española Telefónica señalaron este miércoles que el regulador del sector, el Instituto Federal de Telecomunicaciones, deberán garantizar la competencia, luego de que la Corte falló en favor de Telcel en la llamada tarifa cero de interconexión.

AT&T dijo que espera que el regulador respete el espíritu de la reforma que abrió la industria de telecomunicaciones a nuevos jugadores

“AT&T invirtió en México confiando en el amplio respaldo público que recibieron las reformas constitucionales y legislativas de telecomunicaciones. A dos años de nuestra llegada, aún enfrentamos a un operador dominante que tiene cerca del 65 por ciento del mercado”, dijo la firma en un comunicado.

Mientras que Telefónica dijo que espera que el IFT asegure la máxima asimetría posible y la mantenga el tiempo necesario.

“De lo contrario, se perpetuará la concentración de mercado en el sector de las telecomunicaciones de México creando un ambiente de desequilibrio”, dijo la firma en un comunicado.

Este miércoles, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) aprobó por unanimidad el amparo interpuesto por Telcel, ante la prohibición que tiene para cobrar a sus competidores por llamadas terminadas en su red, la nombrada tarifa cero de interconexión.

El proyecto que aprobó la Corte, elaborado por el ministro Javier Laynez, determina que este 2017 no habrá cambios en la tarifa cero, y que será el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) el que determine a partir de cuándo y de cuánto será la tarifa de interconexión, incluso podría determinar que ésta siga siendo cero.

Además, determina que no hay retroactividad, es decir, que la empresa de Carlos Slim no podrá cobrar a sus rivales por las tarifas no cobradas de 2014, cuando entró en vigor la nueva ley del sector, a la fecha.

La tarifa cero significa que América Móvil no ha podido cobrar a los competidores por las llamadas que terminaron en su red desde que la nueva ley del sector entró en vigor en 2014.

El proyecto de Laynez señala que esta regulación de tarifa cero la debió hacer el Instituto Federal de Telecomunicación, tal como reclama América Móvil.

Esta tarifa fue incluida en la Ley Federal de Telecomunicaciones, es decir, la instauró el Poder Legislativo, con la reforma al sector que busca mayor competencia entre las empresas.

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Ya podrás escuchar FM en tu celular sin internet… aunque hay un pero

A partir de este jueves podrás escuchar radio FM en tu teléfono celular sin necesidad de gastarte tus datos o de conectarte a una red WiFi, aunque hay un pero.

Y es que no será en todos los celulares pues, de acuerdo con la Cámara Nacional de la Industria de la Radio y Televisión (CIRT), la mayoría de los teléfonos inteligentes (smartphones) cuentan con un chip de fábrica de radio FM aunque muy pocos lo tienen activado.

La Disposición Técnica IFT-011-2017 que entra en vigor este jueves establece que habilitar la radio FM es una medida aplicable “a todos aquellos Equipos Terminales Móviles (ETM) que puedan hacer uso del espectro radioeléctrico o ser conectados a redes de telecomunicaciones, excepto los ETM que se encuentren haciendo uso de itinerancia internacional dentro del territorio nacional”.

Un estudio de Digital Theater System (DTS) de 2016 revela que, del análisis de un total de 343 modelos de teléfonos inteligentes en México, alrededor del 91.5 por ciento están habilitados con radio FM, mientras que el 8.5 por ciento restante no cuenta con la función.

Estos resultados derivan de la revisión de diferentes modelos de equipos en tiendas como Telcel, AT&T, Movistar, Coppel, OXXO y Walmart.

Fabián Zamarrón, director general de HD Radio México, filial de la estadounidense IBiquity, refirió que la medida aplicada a México es positiva, considerando que en otros países como Estados Unidos menos la mitad de los equipos existentes tienen habilitada la función.

A principios de este año Ajit Pai, presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC por sus siglas en inglés) de Estados Unidos recalcó la importancia de activar las capacidades de la radio FM en teléfonos inteligentes al ser una fuente fiable de información cuando las redes de internet se caen debido a cuestiones climatológicas. Sin embargo, descarta que la invitación a los fabricantes deba ser un mandato gubernamental.

Uno de los objetivos de la disposición del IFT es justamente que los usuarios puedan estar comunicados en caso de emergencia o desastre, cuando las redes de servicio móvil puedan dejar de funcionar.

Entre los equipos que no tienen habilitada esta función están los teléfonos iPhone, a pesar de que sí cuenta con el chip, que es fabricado por Qualcomm. Las fuentes de Apple México consultadas no pudieron dar información precisa sobre si los equipos incluían este chip, así como de la habilitación del mismo; en tanto que Qualcomm no emitió comentarios al respecto.

Aunque en el país vecino del norte la decisión de activar el chip puede recaer en los operadores de telefonía móvil, en México ‘carriers’ como Telcel y AT&T aseguraron a El Financiero que esta medida impulsada por el IFT recae directamente en los fabricantes. Telefónica no respondió a la solicitud hecha por este medio.

Por su parte Efrén Páez, analista de Mediatelecom, Policy & Law comentó que la decisión de Apple de no habilitarlo obliga a los clientes con este equipo a escuchar música a través de una aplicación móvil, con lo que mantiene cerrado su propio ecosistema.

“El hecho de que Apple no permita ni siquiera que los operadores instalen su propio software implica el control total sobre su sistema operativo. Si el IFT detecta que un teléfono tiene los componentes necesarios para recibir radio FM, se le obliga al operador a habilitar esta función. La pregunta es cómo, desde el punto de vista de Apple, va a mandar una actualización que llegue a México para que habilite esa función, pero podría incluso retrasar el despliegue de las actualizaciones de los teléfonos”, comentó.

En ese sentido, destacó que hay aspectos técnicos que no están del todo resueltos, una complicación que se suma a equipos que sean comprados en otros países para ser usados en México.

Aunque la disposición es clara respecto a que el campo de aplicación es aplicable a todos los equipos que puedan acceder a redes telecom, algunos analistas del sector han referido que no es una obligación. Al respecto, el IFT fue consultado para aclarar el punto pero no estuvo disponible para responder.

Esta disposición refiere también la existencia de un código de identidad de fabricación de equipo (IMEI) único y válido en un ETM como requerimiento para la obtención del certificado de homologación correspondiente a fin de ser identificado y con la posibilidad de ser bloqueado cuando exista reporte de robo o extravío.

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A AT&T le falta camino para superar a Telcel

AT&T fue la operadora que más clientes netos adicionó a su cartera en lo que fue el periodo enero-marzo, sin embargo, el primer trimestre del 2017 no ha sido el mejor para la compañía estadounidense en su andar mexicano y aún no está próxima a desbancar a Telcel como el primer captador de usuarios de alto consumo en México, como fue su promesa en su arribo al país hace casi 30 meses.

La telefónica, hija de Alejandro Graham Bell y la más grande del mundo por ingresos, se allegó de 647,000 nuevos clientes mexicanos entre enero y marzo pasados, de ellos, sólo 130,000 correspondieron al segmento del pospago, por estos días los más peleados por todos los operadores del mercado, mientras que su primer adversario, Telcel, le superó con 47,000 más de ellos en el mismo tiempo.

Ya desde su primera conferencia con medios, el ahora ex director de AT&T para este mercado, Thaddeus Arroyo, había remarcado que la estrategia de esta compañía era la de retener y crecer su base de clientes de alto valor, de ahí una de las razones de haber adquirido a Nextel además de Iusacell y por ello el hecho también de apurar el crecimiento de una red 4G que cubra a 100 millones de mexicanos para el 2018 con la que poder potenciar ese plan.

Pero mientras Telcel desconecta cada trimestre a cerca de medio millón de usuarios del segmento del prepago y se refuerza en los de alto valor, AT&T enchufa más de los primeros; lo hace en cerca de tres por cada nuevo cliente de pospago que conecta a sus redes de nueva generación, según los reportes financieros de quince meses que van de enero del 2016 a marzo del 2017.

El mejor trimestre para la compañía, medido en volumen de usuarios ganados, fue el último del 2016, cuando ganó 1 millón 100,000 abonados en prepago y otros 233,000 en pospago. El segundo y tercer trimestre del 2016 también fueron mejores para AT&T que el primero del 2017 y en todos, los usuarios de prepago fueron los que abultaron más su cartera de clientes.

Sólo el cuarto trimestre del 2016 de AT&T ha sido mejor que el de Telcel y Movistar. Fue el periodo en el que la estadounidense ganó esos 233,000 usuarios de pospago, frente a los 213,000 de Telcel y los 80,700 que se allegó Movistar del Grupo Telefónica.

La misma AT&T celebra en las páginas 10, 22 y 30 de su último reporte financiero a Wall Street los crecimientos de su filial mexicana, pero también reconoce que el negocio del prepago es el que más se expande, contrario a lo que ha estado acostumbrada en su natal Estados Unidos.

En esas líneas AT&T presume el crecimiento del 37% en su base total de usuarios entre el primer trimestre del 2016 y el primero del 2017. También asoma la expansión del 9.5% en sus ventas, que en el periodo totalizaron 588 millones de dólares.

Sin embargo, acepta su pérdida operativa neta de 197 millones de dólares para el trimestre, la cual ha disminuido desde los 251 millones de un año antes, al tiempo que informa que de todo lo que ha crecido su número de clientes, el segmento del prepago es el que ha avanzado en 63%, por 15.7% que lo ha hecho el negocio del pospago entre uno y otro de los primeros trimestre del 2016 y 2017.

El Economista

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Samsung presenta nuevo presidente y teléfonos inteligentes en México

La compañía de tecnología Samsung presentó a su nuevo presidente en México, HS Jo, con quien esperan traer más innovaciones al país, así como alcanzar a una mayor cantidad de consumidores en todas sus líneas de negocio.

De acuerdo con la directora de Marketing de Samsung Electronics México, Claudia Contreras, HS Jo es una persona a la que le gusta que las cosas pasen y que traerá todas las innovaciones de Samsung al país para llegar a más consumidores, no sólo de telefonía, sino en televisores y línea blanca”.

La firma surcoreana también presentó los nuevos dispositivos móviles Galaxy A5 y A7 2016, los cuales se han renovado completamente para satisfacer al mercado de los Millenials, con características como un diseño premium, mejor cámara fotográfica y mayor seguridad.

Cabe destacar que los nuevos teléfonos inteligentes cuentan con Gorilla Glass por ambos lados, un cuerpo metálico resistente a golpes, así como una cámara posterior de 13 megapixeles y frontal de 5 mpx, que brindan una mejor experiencia de fotografía.

Los dispositivos, con sistema operativo Android 5.1 Lollipop, tienen una batería de larga duración para uso intensivo y de carga de alta velocidad, lo que permite al usuario recargar su equipo al 100 por ciento en solo una hora con 40 minutos.

También cuentan con la herramienta Samsung My Knox, una solución de seguridad que encripta la información, permite rastrear el teléfono en caso de extravío, bloquearlo remotamente e incluso borrar datos y cambiar las contraseñas a distancia.

El modelo Galaxy A5, que tiene una pantalla de 5.2 pulgadas y 2 GB en memoria RAM, tendrá un costo de ocho mil 669 pesos; mientras que el modelo A7, con una pantalla de 5.5 pulgadas y 3GB de memoria RAM, costará 10 mil 399 pesos.

Ambos dispositivos ya están disponibles en el mercado con Telcel; en tanto que con AT&T y con Teléfonica (Movistar) sólo estará disponible el modelo Galaxy A5, puntualizó Claudia Contreras.

NTX

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Equipo Nexus 5X llegará a finales de noviembre a México

LG Electronics México presentó su teléfono inteligente o smartphone en alianza con Google, el Nexus 5X, el primero en tener el sistema operativo android 6.0 marshmallow, el cual estará a la venta en el país a partir de la última semana de noviembre.

El vicepresidente de Mobile Communications de la empresa en México, Armando Narchi, precisó que estará disponible en tres colores a través de Telcel a un costo de ocho mil 999 pesos.

En el marco de la presentación del smartphone, comentó que México es uno de los primeros países en donde se lanzará este equipo y en donde esperan comercializar durante el primer año unas 50 mil unidades.

“Con el Nexus 4 vendimos 10 mil, con el segundo fueron 20 mil. Traemos muchas sorpresas, el LG cero, el LG B10, para este año. La estrategia es importante porque hemos mejorado en cuando a componentes y diseño, traemos muy buenos productos que vamos a sorprender al consumidor mexicano”, dijo.

Detalló que el Nexus 5X cuenta con un procesador Qualcomm Snapdragon 808, cámara posterior de 12.3 megapixeles, sensor de huellas dactilares situado en la parte posterior para apagar y desbloquear el equipo, así como una batería de mayor duración.

Narchi detalló que este nuevo modelo cuenta con una pantalla de full HD IPS de 5.2 pulgadas y 432 puntos por pulgada con tecnología in-cell touch, para mejor visibilidad al aire libre e imágenes más nítidas.

Además de tener un nuevo puerto USB tipo C, que permitirá cargar en 10 minutos, lo que proporcionará energía a la batería por cuatro horas de duración, así como hacer la transferencia de datos más rápida, entre otras funciones.

NTX

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México domina ranking de 50 marcas más valiosas en América Latina

De acuerdo con el ranking BrandZ Top 50 de las marcas más valiosas de Latinoamérica, la cerveza brasileña Skol se posicionó por primera ocasión como la marca más valiosa en la región, al alcanzar un valor de ocho mil 500 millones de dólares.

En tanto que la cerveza mexicana Corona cayó al segundo lugar, al obtener un crecimiento de 6.0 por ciento y un valor de ocho mil 476 millones de dólares; mientras que Telcel avanzó una posición, hasta el tercer sitio, al ubicarse en seis mil 174 millones de dólares.

En un comunicado, Millward Brown detalla que para esta cuarta entrega del ranking las marcas mexicanas tienen una contribución al valor total de 37 por ciento, frente al 33 por ciento del año pasado, liderado por el desempeño de Corona, Telcel y Televisa.

Por su parte, las marcas brasileñas representaron 24 por ciento del valor total de la lista, gracias a categorías como cerveza, alimentos y cuidado personal; en tanto que Chile llegó a 15 por ciento, contra el 20 por ciento que obtuvo en 2014.

Entre las nuevas marcas que se incluyen este año en el listado, la agencia de investigación en efectividad publicitaria destacó que se encuentra Banco Azteca, en el lugar 36; la tienda al detalle Oxxo, en la posición 38; así como la cerveza Tecate, en el escalón 41.

En el ranking de este año sobresale el poder que tienen las marcas “con un propósito fuerte, es decir, aquellas que aportan una diferencia significativa a los consumidores”, dijo el director general de Millward Brown en América Latina, Gonzalo Fuentes.

Lo anterior se explica “si consideramos que las circunstancias económicas en varios mercados requieren crear fuertes conexiones emocionales que resuenen entre la creciente clase media y las familias de bajos ingresos”, apuntó.

A su vez, el CEO de WPP, Martin Sorrellas, aseguró que “las marcas más fuertes de América Latina han sabido salir de la tormenta económica, pues su valor aumenta y desafía los retos del mercado, al generar sólidos resultados de negocio para los dueños de sus marcas”.

El directivo de la compañía, la cual encarga el estudio, abundó que las marcas que invierten en marketing resisten las arduas condiciones económicas, incrementando su valor acumulado en alrededor de 2.0 por ciento, contribuyendo a su retribución financiera y brand equity.