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Telefónica y Visa lanzan tarjeta de crédito virtual

Telefónica y Visa se unen para fomentar la inclusión financiera y apoyar el impulso del comercio electrónico mediante el lanzamiento de Tokamóvil, una tarjeta de crédito virtual.

“Vamos a hacer una inclusión financiera por la buena, es una tarjeta de crédito que no tiene comisiones por apertura, no tiene anualidades, no tiene intereses. Es una tarjeta que el usuario puede pagar con tranquilidad, conocemos al cliente, sabemos cuánto gana y su capacidad de pago, y el crédito será acorde a ello”, dijo Hugo Villanueva, director general de Tokamóvil.

Tokamóvil es la primera compañía de telefonía celular en el mundo que permite a los usuarios integrarse al mundo financiero, al contratar un plan de telefonía celular Tokamóvil se obtiene una tarjeta de crédito para usar en internet, como puede ser el pago de Netflix, Uber, el mismo pago de la línea, algún producto en Amazon, Mercado Libre o aplicaciones.

Los planes de Tokamóvil van desde 190 hasta los 1,090 pesos, incluyen datos megabytes, mensajes SMS y minutos de voz.

“A nadie le gusta pagar, la mejor forma de pagar es un pago invisible, los consumidores buscan experiencias, y eso es lo que le va a otorgar esta solución”, expresó Luz Adriana Ramírez, directora de Visa México.

Agregó que 15% de lo que se paga en México viene de medios digitales.

“Hoy en día tenemos más de un millón de tarjetas transaccionando en el mercado, este año vamos a dispersar 10,000 millones de pesos, no es una empresa pequeña, seguimos evolucionando. Nosotros no vamos a poner kioskos en los centros comerciales, tenemos ya un millón de usuarios cautivos con nuestras tarjetas plásticas y hay dos millones de teléfonos que tenemos como objetivo en los siguientes cinco años”, expresó Carlos Padilla Lamadrid, director general de Toka.

Por su parte, Boris Velandia, director de negocios mayoristas de Telefónica México, apuntó que México es un mercado sexy para hacer negocios, que hacia delante podría unirse el proyecto con otros operadores móviles virtuales, pero será estudiado.

Adelantó que para 2018 se presentarán innovaciones en Telefónica y su portafolio de oferta.

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AMVO lanza la primera edición del Hot Monday

Una semana después de haberse realizado El Buen Fin, el lunes 27 de noviembre se llevará a cabo en México la primera edición del Hot Monday, una fecha que replica el modelo del Cyber Monday, evento nacido en Estados Unidos en el que las tiendas que cuentan como canal de ventas al comercio en línea ofrecen descuentos y promociones que incentiven a los consumidores a realizar compras a través de internet.

El Hot Monday es una iniciativa impulsada por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) que busca que, en 24 horas, los comercios que realizan ventas en línea puedan, a través de descuentos, lograr activar a nuevos clientes por internet, de acuerdo con Eric Pérez Grovas, presidente de la AMVO.

“El objetivo de la AMVO es poder crecer la economía digital, porque si bien ha aumentado bastante en los últimos años, la realidad es que sigue siendo una parte pequeña de la economía total y campañas como el Hot Monday buscan que cada vez más personas se animen a comprar por internet”, dijo Pérez Grovas en entrevista.

A una semana del Buen Fin, el Hot Monday se llevará a cabo desde las cero horas hasta las 11:59 de la noche del lunes 27 de noviembre. AT&T, GAIA, Linio, Luuna, Mercado Libre, PayPal y Walmart son algunas de las 170 empresas que hasta el momento se han registrado en la página del Hot Monday para sumarse a la iniciativa, en la que de acuerdo con el presidente de la AMVO pueden participar todos aquellos comercios y empresas de servicios que ofrezcan promociones exclusivas para su canal de ventas en línea y que se registren en la página del Hot Monday antes del 24 de noviembre.

Tanto en su lugar de origen, que es Estados Unidos, como en otros países del mundo, entre los que se encuentran Argentina, Canadá, Brasil y Japón, a este evento de consumo en línea se le conoce como Cyber Monday, sin embargo, de acuerdo con Eric Pérez Grovas, la AMVO quiso vincular el nombre de esta nueva iniciativa con el del Hot Sale, otro fecha impulsada por la asociación, con el fin de generar más confianza entre los consumidores que reconocen esta marca.

De acuerdo con el Estudio sobre Comercio Electrónico en México 2017 realizado por la Asociación de Internet.mx, el Hot Sale es el evento de consumo, después de la temporada navideña, que más expectativa genera entre los compradores en línea, con 54%, mientras que entre los comercios con canales de ventas en línea, ocupa la tercera posición, con una expectativa de crecimiento en las ventas por internet de 88 por ciento.

Debido a que muchos comercios han adoptado la celebración del llamado Cyber Monday, el estudio consideró esta fecha, durante la cual sólo 27% de los compradores en línea esperan realizar compras por este canal, mientras que los comercios esperan incrementar sus ventas hasta en 84%, lo que coloca a este evento como la cuarta fecha más importante para quienes venden productos o servicios por Internet.

“Durante el Hot Sale 2017 registramos ventas por casi 5,000 millones de pesos. Lo cierto es que el Hot Sale es un evento que lleva cuatro años realizándose y que dura cinco días. Dado que el Hot Monday tendrá una duración de un día y es la primera edición en que se realiza, no creemos que podamos alcanzar la cifra que logramos con el Hot Sale”, dijo Pérez Grovas.

El Economista

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Economía

México, el menos afectado sin TLCAN

Bajo un escenario extremo expuesto por líderes empresariales y de gobierno esta semana, en el que las negociaciones sobre el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) deriven en su cancelación, México sería el país menos perjudicado de las tres naciones que lo conforman, señalaron economistas en jefe de JPMorgan, Goldman Sachs y Barclays.

“(Si se cancela el TLCAN) tendría que haber una cierta depreciación del peso que a fin de cuentas terminaría por beneficiar a la economía mexicana. Eso fue lo que pasó a principio de año”, explicó Gabriel Lozano, economista en jefe para México de JPMorgan.

“El tipo de cambio empezó a absorber este choque y empezó a reflejar efectivamente lo que debería de ser necesario para compensar la pérdida por el acceso al mercado libre de Norteamérica. Esa es una posibilidad”, añadió.

Las exportaciones de EU se verían más afectadas que las mexicanas por la cláusula de Nación Más Favorecida (NMF) de la Organización Mundial de Comercio (OMC), que beneficia con aranceles bajos a países en vías de desarrollo, en comparación con aquellos que pagan economías avanzadas.

Una eventual finalización del tratado podría debilitar ligeramente al peso, al punto de que compense el pago de impuestos en el comercio de mercancías hechas por el país con las otras dos naciones, explicaron los especialistas entrevistados por El Financiero.

“Desde el punto de vista de México, en una situación como esa (abandonar el TLCAN), el tipo de cambio se depreciaría, lo que garantizaría la competitividad externa. Hasta puede imaginarse un escenario en el que el tipo de cambio se mueva más que la tarifa arancelaria promedio y así la competitividad externa mejoraría”, señaló Alberto Ramos, economista en jefe de Goldman Sachs.

Marco Oviedo, economista en jefe para México de Barclays, aseguró que el tipo de cambio ya incluso ha incorporado este escenario, por lo que la moneda no debería reaccionar mucho más.

“La gran ventaja que tiene México frente a EU y otros países es que cuenta con una moneda sumamente flexible, que inmediatamente va a ajustarse a la nueva realidad”, dijo Oviedo, quien estimó un tipo de cambio de aproximadamente 18.70 pesos por dólar en un escenario sin tratado.

“Si acaba el TLCAN podría suceder que menos manufactura se desarrolle en EU. Incluso podría darse un escenario en el que México plantea su salida y que EU quiera seguir trabajando”, añadió el experto.

Señalan los riesgos

A pesar de que una salida de México del TLCAN no significaría el fin del intercambio comercial entre ambos países, sí existen algunos rubros, como el de inversión, que podría verse afectado, coincidieron los especialistas.

“México debe buscar mecanismos que le den certeza a los inversionistas de EU y Canadá, de que sus inversiones están protegidas, si no se va a generar desconfianza de que algunas cuestiones también se tengan que lidiar bajo leyes mexicanas”, mencionó Oviedo.

Para Gabriel Lozano, de JPMorgan, habrá diferentes canales de transmisión. Uno de ellos es la pérdida de protección institucional, es decir, del marco legal que representa para las empresas un tratado comercial.

Otro es el sentimiento negativo sobre la inversión y el consumo que puede ocurrir bajo esta situación, y el último es que podrían subir algunas tarifas en algunos sectores que antes tenían tarifa cero.

Los sectores en la mira

En los términos de las negociaciones actuales, existen sectores en los que México podría negociar para salir beneficiado. El de enseres domésticos es uno de ellos, según Gabriel Lozano, pues el país está a nivel mundial en el top cinco de estos artículos a nivel internacional.

Para Ramos, el sector agropecuario y el automotriz serán clave, puesto que el gobierno del presidente Donald Trump poco quiere mover en esos rubros.

 

El Financiero

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Oxxo crea alianza con Mercado Libre como plataforma de pago

La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo llegó a un acuerdo comercial con la plataforma Mercado libre para proporcionar una conexión directa con el Marketplace, con el objetivo de agilizar los procesos de compra.

El director general de la compañía de comercio electrónico, Christian León, señaló que esto permitirá ampliar la brecha que tienen frente a otros competidores que no están conectados con ninguna tienda de proximidad.

Y es que la empresa prevé que gracias a este convenio se incrementará el número de operaciones en línea de Mercado Libre, superando los 2.5 millones al cierre de 2017.

A su vez, el director de Negocios Electrónicos y Financieros de Oxxo, Asensio Carrión, comentó que la alianza tendrá como resultado que los pagos sean rápidos, sin necesidad de un código de barras y con confirmación en tiempo real.

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Mercado Libre ofrecerá tres servicios nuevos en compras en línea

Este próximo lunes Mercado Libre brindará a sus vendedores y compradores tres servicios nuevos para hacer más fáciles las transacciones en su plataforma.

La finalidad de estas iniciativas es fomentar el uso del comercio electrónico en México con un pago formal, como el de Mercado Pago, el cual ha tenido una penetración de 75 por ciento en el total de sus ventas en el último año, de acuerdo con el director general de Mercado Libre, Ignacio Caribe.

“En la penetración de pagos no todo se paga por medio de Mercado Pago, la gente está pagando de otra forma y esa penetración en México actualmente está en un 75 por ciento; estamos esperando que en México llegemos a una penetración de 90 por ciento de aquí al fin de año”, dijo.

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Para mejorar la experiencia de compra en e-commerce y motivar la misma, Mercado Libre implementará tres iniciativas con las cuales saldrán beneficiados los mejores vendedores, las tiendas y los consumidores que usan la plataforma.

Dos de estas iniciativas se enfocan a la logística de entrega y una aborda el sistema de pagos que maneja la plataforma, cuya finalidad es garantizar que las entregas de los productos se hagan en menos de 24 horas y que el cliente se sienta completamente satisfecho con el producto que recibe.

Una de ellas es Fullfilment Mercadería, que se encargará de almacenar, empaquetar y enviar cada pedido cuyo costo sea superior a 549 pesos en menos de 24 horas, siempre y cuando se haga antes de las 19.00 horas, el costo por este servicio será absorvido en su mayoría por Mercado Libre.

El segundo nuevo servicio es Handingtime, con la cual los compradores podrán calificar el tiempo que tardan las entregas en realizarse, de modo que esto se vea reflejado en la calificación de los vendedores y garantizará un mejor servicio a los compradores.

Compra Garantizada es otra de las iniciativas, con la cual el cliente tendrá la opción de devolver el producto si es que éste no es de su gusto, sin cuestionar la devolución, y siempre que la compra sea devuelta en su empaque y durante los primeros 10 días.

“Basicamente con esta iniciativa le quitamos a la gente todas las excusas que tiene para no comprar en Internet. Con Compra Garantizada, cuando el cliente realice una compra en Mercado Libre y haga el pago con Mercado Pago, nosotros garantizamos la devolución del dinero si el cliente hace la devolución de un producto”, señaló

De acuerdo con el directivo, México es el principal país en el que se ve posibilidad de ampliar las ventas en línea, por lo que será la primera nación donde se implementarán estos tres servicios.

“Que el pago sea controlado para los productos nuevos pone el comercio electrónico en México en otro nivel, y es un nivel en que se va a beneficiar mucho a los compradores y a los vendedores. Este es un esfuerzo necesario y México es el primer país donde estamos lanzando estas iniciativas”, concluyó.

 

NTX

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Ropa y electrónicos, los artículos más buscados en Internet para papá

Ropa, artículos deportivos, electrónicos y relojes son las categorías más buscadas en los sitios de comercio en línea, que para este Día del Padre realizaron una selección especial de productos.

Para esta celebración, que este año se realiza el domingo 19 de junio, el portal de comercio electrónico Mercado Libre informa que las categorías más buscadas en la tienda para esa fecha son casi siempre ropa, deportes, electrónicos, hogar y autopartes, aunque también hay otras opciones como relojes, camisas, zapatos, tenis y accesorios como mochilas y maletas.

En un comunicado, refiere que para los papás que gustan de ser más activos, en Mercado Libre se encuentra una selección de artículos deportivos, donde lo más popular dentro de la categoría de fitness son las bicicletas y aparatos para ejercitarse en casa.

NTX

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Gadgets, lo más vendido en primera edición de Hot Sale

 La plataforma de comercio electrónico Mercado Libre reveló que los productos más vendidos durante la primera edición del Hot Sale en México fueron los gadgets.

De acuerdo con un análisis de la firma, entre los artículos más vendidos destacan teléfonos intéligentes, seguidos de computadoras portátiles y tabletas electrónicas.

Asimismo, indica que durante el Hot Sale, la plataforma registró la venta de 85 mil productos, aproximadamente; mientras que las categorías con mayor consulta fueron ofertas destacadas, celulares, computación, y hogar.

Para el director general de Mercado Libre, Ignacio Caride, existe una tendencia mayor “hacia la compra de gadgets que estén relacionados con la movilidad, y esto lo podemos ver en el comportamiento que tuvieron los internautas”.

Abundó que 30 por ciento de las personas que visitaron el sitio de Hot Sale lo hizo a través de dispositivos móviles, comportamiento que refuerza el uso e interés de los mexicanos por estos dispositivos.

NTX